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  • 问：什么是礼仪？
    答：礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。

    问：什么是礼貌？
    答：礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。

    问：什么是礼节？
    答：礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。

    问：什么是仪表？
    答：仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。

    问：什么是仪式？
    答：仪式是指在定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。

    问：礼仪的六个基本特征是什么？
    答：共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。

    问：礼仪的四个原则是什么？
    答：尊重的原则、遵守的原则、适度的原则、自律的原则。

    问：礼仪的四个功能是什么？
    答：沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。

    问：为什么说我国是“文明古国，礼仪之邦”？
    答：我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。

    问：为什么要讲究礼仪？
    答：讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。

    问：礼仪对社会的作用是什么？
    答：对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。

    问：礼仪对个人的作用是什么？
    答：对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。

    问：加强个人自身修养要做到什么？
    答：(1)要自觉提高个人品德修养； (2)要有正义感和原则性； (3)要关心他人，尊重他人，肋人为乐。

    问：怎样陶冶自我情操？
    答：(1)加强科学文化的学习，使自己成为一个知识渊博的人； (2)性格乐观、开朗、大方；(3)热情诚恳、善解人意、善良友好。