人力资源主管的岗位职责
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人力资源管理的职能
当今的人力资源管理问题是巨大的,并且在不断地扩大。人力资源管理面临巨大的挑战,从不断变化的劳动力到应付不断出现的许多新法规。
人力资源主管应把人力资源管理作为一个系统来开展工作,人力资源管理的职能如下图:
人力资源管理的各个职能不是孤立与无关的,它们是紧密联系的。人力资源的各级管理者必须意识到,在某一方面的决策将会影响到其他方面。因此,人力资源主管更应系统地全面地看待这些职能,处理好与之相关的工作,尽管它们可能在实际当中的表述并不一致。
随着企业发展的日益复杂,人力资源管理的职能也变得更为复杂,并且更为重要。人力资源管理的基本目标不变,但是完成人力资源管理目标采用的方法常常是变化的。以下为各种规模企业中的人力资源管理职能。
人力资源的规划
员工的招聘与录用
员工的辞退与处分
员工的职业培训
员工的绩效考核
员工的激励
人力资源的开发
人力资源研究
(规范企业人力资源管理制度,设计企业人事结构)
小企业很少有一个正式的人力资源管理部门和人力资源管理专家,如图1所示。相反地,是其他经理在处理人事问题。他们工作的中心一般是雇用和培训有能力的员工。
人力资源管理职能
经理/业主
销售 生产 财务
图1 小型企业人力资源管理的职能
实际中,人力资源管理职能的某些方面,在小企业比大企业中更为有意义。例如,如某一个小企业的业主雇用第一个也是惟一的专职销售人员,而这个销售人员正好疏远企业的消费者,则该企业可能就会失败。在一个大企业中,这样的错误仅具有较小的破坏性。随着企业规模扩大,则需求有一个独立的职能部门协调处理人力资源工作。在一个较大的企业中,所选择的从事这项工作的人会被期望处理大量人事事务,如图2所示。对一个中型企业来说,就没有这样专业化。可用一名秘书来处理信件,而人力资源经理实际上就是整个部门。
总 经 理
销售经理 生产经理 财务经理 人事经理
图2 中型企业中人力资源管理、人力资源主管的职能
对一个企业来说,当人力资源管理的职能过多时,在人力资源管理经理下面就需要设置一些独立的部门。这些部门将完成涉及人力资源开发、报酬和福利、就业、安全与健康、劳动关系等任务,如图3所示
总经理
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