• 行政主任岗位职责说明书

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  • 行政主任岗位职责说明书
    岗位名称： 行政主任 修订版
    序号
    原定工作职责
    修订工作职责
    考评指标
    权重
    对口部门
    1
    协助办事处经理对本部门进行管理。
    2
    参与销售目标与销售计划的制定。
    提报销售统计与分析报表，参与大区内销售目标与销售计划的制定
    报表准确性与及时性（销售统计与分析报表）
    15
    商务主办
    财会部
    3
    负责CRM相关工作的实施
    负责CRM客户基本资料、销售与服务管理之资料录入与分析，协助大区经理和A类办事处运用CRM进行过程管理
    1 录入及时性：2日内完成
    2 熟练运用任务管理，任务传递与跟催率100%
    20
    商务主办
    4
    协助办事处经理贯彻执行公司各项制度、销售政策
    协助大区经理贯彻执行公司各项制度、销售政策，并检核执行状况
    客户（主管）满意度
    5
    商务主办
    5
    制定费用使用计划，并监督实施
    制定费用使用计划，并监督实施
    报表准确性与及时性（费用使用计划与费用使用分析）
    10
    商务主办
    财会部
    6
    跟催应收货款，定期提报应收货款追踪报表
    跟催及时性；
    报表准确性与及时性（应收货款追踪及回馈表）
    15
    商务主办
    7
    负责收取维修费及零配件销售收入
    跟催维修费及零配件销售收入的收取，负责零配件的库存管理、报表管理
    跟催及时性、库存与发货准确性、报表准确性与及时性
    （维修费及零配件销售统计报表、进销存报表）
    10
    售后主办
    财会部
    8
    接待办事处有关客户的来电、来访及回复相关问题
    接待办事处有关客户的来电、来访及回复相关问题
    外部客户满意度
    报表填制及时性与完整性
    10
    商务主办
    售后主办
    9
    协助办事处经理对员工考核，负责员工考勤
    协助办事处经理对员工考核，负责员工考勤
    按月提供考勤报表
    5
    人事部
    10
    对办事处合同进行管理
    大区档案管理（含合同类、公司制度、通知类文件、人事类文件等）
    归档整洁程度；
    文件取出耗时：如最长3分钟文件完整取出
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